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QUESTIONS LE PLUS SOUVENT DEMANDÉES
Que dois-je faire lors d'un accident ou d'une perte?
Lors d'un accident ou d'une perte vous déposez une requête.
Durant les heures de bureau veuillez contacter votre courtier
d'assurance.
Advenant le cas où mon accident se produit après
les heures de bureau?
Si c'est le cas, nous avons mis en place un service
téléphonique de 24 heures où vous pouvez déposer votre requête.
Quand ma perte sera-t-elle réglée?
Chez Optimum Société d'Assurance nous nous engageons à régler
votre réclamation dans le plus bref délai, sur réception
des documents pertinents. Notre politique est de s'assurer que
tous nos requérants reçoivent leurs règlements
sans attente inutile. Vous avez peut être expérimenté
des retards avec de plus grandes compagnies, c'est cette différence
qui nous démarque des autres.
Une autre différence entre Optimum Société d'Assurance et les plus
grosses compagnies est que nous signons chaque chèque de
réclamation individuellement. Malgré que beaucoup
de nos compétiteurs signent leurs chèques par ordinateur,
nous croyons fortement que signer individuellement les chèques
de réclamation est preuve de notre dévouement personnel
pour vous nos assurés!
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